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消费用户-则会让人不由自主买下自己并不需要的东西

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在逐利這個圈子裡,沒有幾個人是真正的贏家。

於是我們也放棄了掙扎,想消費時碰上打折是運氣,不想買時再便宜也不動心。618雙十一自動忽略複雜的優惠計算,看準大牌子屯點紙巾洗衣液,也算是為小家做了點貢獻。

褲兜被信用卡塞滿,你也是個百萬負翁了。/ pexels

4S店促銷優惠中所暗含的水分,大家已屢見不鮮。所謂的“購車即送2萬元現金大禮包”,到最後就變成了保養次數、車險、腳墊車膜等產品。就問一句,誰稀罕?

“我看您發質受損挺嚴重的呀,不好好養護可不行。咱們最近有個活動,只要您辦卡,就可以享受一個月2次免費護理。您是不是還住這附近呢?那就更方便了嘛,辦完卡洗剪吹都有優惠……”

有些消費行為看似無傷大雅,實際上極度依賴商家的經營現狀。往往還沒薅到羊毛,就竹籃打水一場空了。而最容易踩中的,莫過於預存卡消費。

月初,有網友分享了自己“辦寬帶變辦網貸”的奇異經歷——

還有所謂的溢繳款支取費更是令人理解無能,憑啥我還款有餘錢,取出來還得給銀行小費?

即便吃了這麼多悶虧,車子一故障,所謂的“三包”協議依然形同虛設。

當代人的消費之路,堪比趟沼澤。不鬥智鬥勇,說不定一腳就踩進了深坑拔不出來;而就算費盡心機全身而退,也難免落得一身臟污。

贈品帶來的是免費的誘惑,而商家提供的“最優選項”,則牢牢抓住了消費者不願動腦筋又想占便宜的心理。在這一點上,連精通經濟學的MBA學生也不能免俗。

“免費給我們造成一種情緒衝動,讓我們誤認為免費的物品的價值大大高於它的事實價值。我認為這是由於人類本能地懼怕損失。”

在理髮店洗著頭呢,小哥的甜言蜜語就沒停過:

一旦涉及到大宗消費如房車貸款時,銀行查詢到近期有頻繁申請網貸的動作,可能就會不予批准。

打折、包郵、捆綁套餐,讓人為自己並不需要的物質發狂。/ pexels

不說別的,一個包郵就能讓你買買無禁忌,點個外賣都得想盡辦法湊滿減。加了一屏的紅包群搶得了優惠,手機屏幕前的你露出志得意滿的笑,卻不知自己正在被誰收割。

來,貸款嗎?/ pexels購車的糟心事,歷來不乏大量的討論。幾個月前奔馳女車主的遭遇還熱乎:本可全款買車,卻被引導選擇了貸款買車,交完20多萬元首付後,還要再給15000多元的金融服務費,且必須為現金或轉賬。

套路比5G跑得還要快一些。/ unsplash

但人難免會忽略合約里的超小字條款,商家又不可能事無巨細地向你報備風險,這就給了強制扣款、隱形消費等行為以可乘之機。

對此營業員不以為意,還抱怨用戶耽誤了自己的時間。運營商和銀行的這一番騷操作,看似拓寬了業務,又不會對按時繳費的用戶帶來影響。

你我本無緣,全靠我充錢。就算充了錢不能天長地久,有個朝朝暮暮的溫存也成。誰成想這溫存只限當日新鮮,一腳踏出店,翻臉更勝陳世美。

開卡的時候告訴你首年免年費,此後每年刷滿多少筆即可免次年年費。本以為是極易完成的任務,結果卡一多沒想起來,每年咔咔扣起來得有好幾百。

怪只怪,許多經驗並非口授就可習得。不真真切切地被宰一刀,還真會懷疑自己是否確實如此幸運。

用戶對“錄一個點頭同意的視頻”要求感到不解,才發現對方差點就幫自己申請了兩千多元的網貸,每月的手機套餐話費即為還貸金額。

每月一次的購物節,早已讓消費者看穿了大多數套路。折騰不出更多花樣的商家,只能繼續硬著頭皮跟著平臺搞活動,看著還可以的銷售額長舒一口氣,不知美好光景還能持續到幾時。

人的可怕之處就在於,急於謀利,且不放過任何一個突破口。在這一點上,我們與姦商殊途同歸。只不過,姦商的野心要更大一些。

說是江景房,其實樓下就一條小水溝;說好的商圈、學校,起碼要建個五年八年;板上釘釘的地鐵,孩子都會打醬油了還沒個影兒……

原本加載速度一般的App突然變得神速,只見“借貸申請通過審核”的頁面一閃而過,緊接著就是合同頁面,並無更明顯的風險提示。

想省點錢有錯嗎?沒有。可是占便宜卻不肯多想幾步,是不是也得反思一下?

見你不搭話,小哥向理髮師使了個眼色,對方心領神會,繼續吹耳邊風:

購房期待落空還在其次,經濟損失才是真扎心。強制算進去的公攤面積就不說了,竟還有人拿公共空間來當贈送面積,綠地、停車位等配套縮水,房屋質量不過關……

這輛酷似跑車的奧迪開起來確實很拉風,但仔細計算,這個優惠政策只能給他省下150美元,不過是車價的0.5%。和放置大量嬰兒用品的空間需求相比,顯然還是買廂式旅行車更划算。

再來,貸款嗎?/ pexels至於房子,那更是人人一把辛酸淚。

即便最終順利簽約入住,房產證也能折騰上好幾年。據媒體報道,安徽、西安(樓盤)等多個樓盤均出現了交房多年但遲遲未發放房產證的情況,而這都是因為開發商稅費未繳齊、手續不齊全、故意挪用辦證費等。

像這種規模小投入少的商家,等ta錢圈得差不多了,離跑路也不遠了。想退錢?麻煩出門右轉找哆啦A夢,買張時光機的往返票先。

什麼都沒做卻還吃了暗虧,這是真的冤。

鬧大了只能法庭見預存卡充值這類需要用戶自行操作的消費行為,尚可發揮一下本人的主觀能動性。

所有公司,最終都變成了金融公司。/ unsplash

“最近XX髮型挺火的,特別襯臉小,您要不燙一個?原價599來著,不過只要您辦個500塊的卡,馬上就給您打對折……”

要麼裝聾作啞,要麼假意敷衍,實在不行冷臉斥責一兩句,也能換個片刻安靜。

當然,就算是聲名赫赫的企業,只要沒上市,一樣有被捲款的風險。還記得曾經的獨角獸ofo嗎?

若不是我眼尖,朋友就稀里糊塗掉坑了。

有時候,即便贈品符合預期,事後細想,也未必物有所值。

像這樣的辦卡推銷,在所謂沉浸式體驗的理髮店、美容院、健身房等場所,幾乎是必然出現的場景。經歷得多了,大家也自然摸索出一套應對策略。

世上連免費的午餐都沒有,你為什麼還在相信這些騙局。/ pexels

像這樣暗戳戳“幫你搞定”的小動作越多,對於我們後續的消費而言,埋下的隱患就越大。

你我本無緣,全靠我充錢。就算充了錢不能天長地久,有個朝朝暮暮的溫存也成。誰成想這溫存只限當日新鮮,一腳踏出店,翻臉更勝陳世美。

神奇的是,會員制度實在太好用,以至於麵包店、洗車店、送水站甚至賣雞蛋的,都能變著法兒讓你辦卡充錢。

然而隨之而來的,就是營業員所謂的“通信信用額度”查詢要求。營業員拿過手機一通操作猛如虎,卻在最後一步露出了馬腳。

提取現的手續費及複利、貨幣兌換手續費等,亦是防不勝防的設定。凡是需要執行這類操作,多半是人在境外急用錢的情況,被扣費也只能有苦往肚里咽。

越瞭解人性的人,越善於斂財。咱們這些平頭百姓,還沒鬧明白自己真正想要的是什麼,就已經被商家算得明明白白。

說起來,許多陷阱都不算新鮮。但三百六十行,行行都有第一次上門的小白,姦商怎會無可乘之機?

前陣子,陪身邊的朋友找房,用的正是時下大熱的租房品牌。到了選擇付款方式的時候,朋友好奇點了看起來更便宜的“免息月付”一欄。

作者 | 許晏非歡迎分享文章到朋友圈新周刊原創出品,未經許可禁止轉載

如果業主剛好是個馬大哈,未將購房合同、購房發票、開發商代繳稅費收據等資料保留齊全,就會給後續的追責帶來很大的麻煩。

當用戶發現的時候,營業員已經開始申請查詢用戶的徵信了。

充錢一時爽,退款能從中關村(000931,股吧)排到火葬場。最近又有互聯網學車品牌倒閉,要讓咱跟商戶建立信任,真是太難為脆弱的都市人了。

此外還有:聲稱“零利率”的購車貸款,背後著巨額手續費、過短還款期限及高額貸款抵押;預付款時“訂金”可退,但“定金”“認購”不可退,商家利用了法律,消費者只能抓瞎……

時間長了,遇到個別不推銷的服務人員,簡直如遇天仙,看ta就像看初戀。就算手藝一般,也不妨礙天涯海角都追隨。

像這樣的暗虧,咱已經吃到咂吧不出味兒了。人在江湖飄,不是被坑,就是正在被坑的路上。

是誰在逼你貸款?/ unsplash

就按我們最常接觸的信用卡來說,很多人樂於用它來薅羊毛,卻不知自己已經被信用卡薅走了一床被子。

在花大錢的項目上,要為避雷所做的功課,那是一籮筐都不止。

營業員聲稱目前有兩個優惠活動,只需每月繳納捆綁寬帶的手機套餐費用,就可獲得總價達千元的數碼禮品,寬帶還可免費用2年。

巧舌如簧的售樓小姐,總能把一片荒地吹成天上人間。

丹· 艾瑞里在其著作《怪誕行為學》中指出,我們的心裡並沒有一個“內部價值計量器”來衡量物品的價值,而是通過對比其他物品來估算。

只是,無窮無盡的折扣,也在消耗商家的心力。

但實際上,對服務內容含糊其辭、利用信息不對稱性來操控客戶辦理本不需要的業務,本就是一種欺詐。

也就是說,為了讓我們選擇某個貴價商品,商家可以通過設置一個更高價的選項,讓我們不由自主選擇商家主推的產品。而組合銷售,則會讓人不由自主買下自己並不需要的東西。

即便是深入研究了行為經濟學的專家丹· 艾瑞里,也曾踩過消費陷阱。本打算買輛廂式旅行車的他,被奧迪轎車附贈的“三年免費換機油”所吸引。

不過,這麼說起來,那些執拗不肯包郵、不管什麼購物節都不肯“大肆讓利”的“老實人”,似乎耿直得可愛呢。

那一天,你和你的Tony、你的奶茶小哥,都重逢在了ofo單車的退錢處。/ 圖蟲創意